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Comment maintenir votre flux de leads entrants en été ?

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17

juil
2019

L’été est traditionnellement une période plus calme pour les affaires. Du moins, pour certaines affaires, car le monde ne s’arrête pas de tourner pour autant. En B2B, on prépare les plans de rentrée, on optimise sa stratégie et – à part peut-être les deux premières semaines d’août – le travail continue. En B2C, les consommateurs en vacances restent des clients. Pour les annonceurs, être visible en été est donc une bonne manière de renforcer son branding, sa crédibilité et sa notoriété. Et pour maintenir son flux de leads entrants, il existe de nombreuses solutions. Exemples.

Animer son site web

Si vos équipes sont en vacances, votre site web ne doit pas l’être. Non seulement il doit être accessible et toujours à jour, mais il doit en plus être optimisé pour vos visiteurs estivaux. Il est important de mettre à jour son contenu, de publier des actualités de manière régulière, de mettre en valeur des offres spéciales, et de ne surtout pas laisser son site inactif. Le pire est de laisser des événements qui sont passés, des offres obsolètes ou des produits qui ne sont plus disponibles. 

L’été est également une bonne période pour travailler sur l’optimisation de votre site web avec des outils d’A/B testing. En créant deux versions d’une même page, on peut travailler sur certains ajustements qui rendront vos outils plus performants et plus efficaces.

Automatiser sa stratégie de lead generation

Une campagne de publicité en ligne bien construite peut fonctionner de façon presque automatique. Une fois que vos visuels sont créés et que vos campagnes sont paramétrées, les leads parviennent sur une landing page spécialement conçue pour eux. Ceux qui ne convertissent pas sont suivis par des scénarios de retargeting. Ceux qui convertissent entrent alors dans un scénario d’automatisation et de scoring à travers un contenu personnalisé et une approche qui s’adapte à leur comportement. Ainsi, les leads les plus actifs seront sollicités de manière automatique. Le tout se fait sans intervention humaine, de manière fluide, afin de maintenir son flux de leads entrants, même au cœur de l’été.

Préparer du contenu original en avance

Avec l’inbound marketing, vous faites venir des clients à vous. Le secret de la réussite : le contenu, la bonne définition des cibles avec des personas bien construits et un parcours client optimisé. Pour y parvenir, vous pouvez préparer des newsletters en avance qui seront envoyées à intervalle régulier. Vous devriez également produire des articles de blogs qui seront publiés tout l’été et partagés sur les réseaux sociaux de façon automatique.

L’été, personne n’a envie de lire le même type de contenu que celui qui est publié le reste de l’année. Il n’est pas anormal de lever un peu le pied pour créer du contenu en mode « summer edition« . L’idée est de prendre de la hauteur et d’être moins dans les détails opérationnels. C’est ainsi que des livres blancs et des applications spécialement conçus pour être lus en été, avec moins de détails et plus d’interactions (jeux, quiz, tests, etc.) sont pertinents pour être parcourus sur la plage, dans l’avion ou au bord de la piscine.

Ne pas négliger les réseaux sociaux

Même en vacances, personne ne quitte vraiment son smartphone. Or, qui dit smartphone dit réseaux sociaux. Pour maintenir son reach élevé, il faut donc continuer à être présent en continu. En été, vous pouvez jouer sur le newsjacking, sur des publications plus légères et sur un contenu facile à réutiliser et recycler. C’est ce qu’on appelle le contenu froid (ou evergreen content en anglais). 

D’autre part, pour étendre son audience, la publicité sur les réseaux sociaux reste une valeur sûre. D’autant plus que vous pouvez cibler géographiquement les touristes qui viennent s’installer dans votre région grâce à la géolocalisation. C’est toujours utile dans une démarche web-to-store pour les commerçants qui disposent d’une boutique physique. Selon le lieu (mer, montagne, ville…), vous pouvez aussi adapter votre offre selon les attentes de vos visiteurs. Enfin, les réseaux sociaux sont des lieux utiles pour créer des concours et attirer des clients potentiels.

L’été est une période où le business se fait différemment. Avec les bons leviers et un peu de créativité, il n’est pas si difficile de maintenir votre flux de leads. Comptez sur des personnes ou des techniques qui peuvent travailler à votre place, comme l’automatisation. Tout comme les influenceurs et l’affiliation marketing. Bien anticipée, votre activité peut continuer (presque) comme d’habitude, même si vous vous reposez au soleil pendant ce temps ! Si vous avez des questions suite à la lecture de cet article, contactez nos experts Kwanko !

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