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¿Ha logrado convencer a la dirección de que libere un presupuesto adicional para lanzar una campaña de visibilidad? ¡Primer paso? conseguido! Su marca y su logotipo se encuentran en todas partes. Es visible y la gente le conoce. ¡Segundo paso? conseguido! Cuando consulta las tablas, los indicadores clave de rendimiento (KPI) y las oportunidades de venta, comienza a sentir ansiedad. Y por una buena razón: su tasa de conversión es mala. ¡Error? en el tercer paso!
¿Cómo es posible? Porque el plan estaba muy claro. El problema es que querer ganar visibilidad no es un plan en sí mismo. No solo ha agotado su presupuesto, sino que lo ha malgastado. Toda la problemática relacionada con el tema de la visibilidad se ha convertido en un aspecto clave en la era de la «infobesidad» (sobrecarga informativa) y de la multiplicación de canales y plataformas. Diferenciarse de la competencia no quiere decir necesariamente que haya que gastarse mucho dinero. Lo que es fundamental es gastarlo de forma inteligente y contar con una estrategia y una red sólidas, así como establecer las negociaciones oportunas. ¿Cómo hacerlo? Se lo explicamos.
LA VISIBILIDAD NO FUNCIONA SIN UNA ESTRATEGIA APROPIADA
Antes de embarcarse en una campaña de visibilidad en una red de visualización, primero debe tener claro lo que quiere conseguir. Resulta inútil invertir dinero, tiempo y energía sin tener objetivos precisos, medibles y alcanzables.
¿PARA QUÉ SERVIRÁ LA CAMPAÑA?
¿Tiene un objetivo en términos de ventas o de facturación? ¿Cómo medir el retorno de la inversión? ¿Tiene una restricción de tiempo? Es necesario responder de forma detallada a muchas preguntas para poder estructurar su campaña de visibilidad.
¿CUÁL ES SU OBJETIVO?
Querer vender a «todos» o a «la mayor cantidad de gente posible» no es un objetivo, y mucho menos una estrategia. Debe conocer a su público, describir a su cliente, saber quién es, qué hace, cuáles son sus motivaciones y en qué etapa del embudo de conversión o del recorrido del cliente se encuentra. Sin esta información, existe un riesgo real de que su campaña de visibilidad fracase. Lo importante es hacer llegar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento indicado.
¿QUÉ SOCIO ELEGIR?
Según su objetivo y su intención, deberá definir los canales más apropiados. Ahora bien, las opciones son muy variadas: redes sociales, colaboraciones con influenciadores, «retargeting», compra de medios en grandes redes publicitarias, etc. Un canal para cada solución. Solo debe determinar cuál de ellos es el más adecuado.
UN IMPERATIVO PARA SU CAMPAÑA DE VISIBILIDAD: ASOCIARSE CON SITIOS WEB SÓLIDOS
Ahora que lo tiene más claro, necesita contar con socios de confianza. Puede llevar a cabo su campaña de visibilidad en Facebook para hacer SMA (publicidad en redes sociales), en Google para hacer SEA (publicidad en motores de búsqueda), en Instagram para influenciar y en sitios web comerciales para conseguir visualizaciones. También podría hacer esto por su cuenta, pero le llevaría mucho tiempo. Sin mencionar que los resultados podrían verse limitados.
Esta es la razón por la que la mayoría de los anunciantes trabajan con plataformas que se dedican a ello. Expertos que cuentan con sitios web asociados y una red sólida que permiten que la campaña de visibilidad sea efectiva.
De hecho, su socio le acompañará durante la implementación de la campaña de visibilidad, pero no solo eso. Será también responsable de aplicar medidas correctivas y de optimizar el contenido en función de los resultados. Una gestión en tiempo real para garantizar resultados con objetivos de compromiso y de medios.
NEGOCIAR LAS MEJORES OFERTAS
Como trabajan con muchos clientes, las plataformas también desempeñan la función de centrales de compras. En el comercio, un mayorista siempre obtendrá mejores tarifas que un pequeño comerciante. En líneas generales, esto es lo mismo. Una plataforma podrá tener márgenes comerciales adicionales y negociar las mejores ofertas para sus clientes. Por no mencionar que, gracias a su experiencia, sabrá a qué puertas llamar, con qué influenciadores y agencias contactar y qué contenido optimizar.
Según el volumen, el presupuesto y los objetivos estratégicos, existen varias maneras de abordar las campañas de visibilidad. Podemos hablar de modelos de remuneración como el CPC (coste por clic), el CPM (coste por mil impresiones), los costes fijos, etc. Por lo tanto, negociar las mejores ofertas significa elegir el mejor modelo de negocio para todas las partes. Un enfoque eficaz y generador de ventas que se organiza en un plan global. Esta negociación constituye el fundamento del modelo de su próxima campaña para obtener el mejor ROI (retorno de la inversión) posible.
Debido a su propia naturaleza, las campañas de visibilidad constituyen un importante motor de crecimiento en internet. Optimizar este engranaje requiere un conocimiento profundo de las muchas palancas que lo componen. Y, para lograrlo, un equipo de profesionales siempre estará mejor posicionado en lo organizativo y financiero para promover sus ofertas de una forma verdaderamente efectiva. Y ahora, ¿está listo para volver a echar un vistazo al tercer paso?
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