Los 10 errores más comunes sobre el marketing de afiliación

Los 10 errores más comunes sobre el marketing de afiliación

La afiliación es una estrategia bien conocida en el panorama del marketing online. Sin embargo, algunos conceptos erróneos persistentes pueden obstaculizar la comprensión y la adopción de estas prácticas. En este artículo, desmitificaremos los conceptos erróneos más comunes sobre la afiliación.

He aquí los 10 conceptos erróneos más comunes sobre la afiliación:

1. “La afiliación está reservada a los sitios de comercio electrónico”.

No es cierto. La afiliación no se limita a las empresas de comercio electrónico B2C. Puede utilizarse en sectores tan diversos como los servicios: banca, seguros, energía, inmobiliario, medios de comunicación, viajes, etc. Para estos sectores de servicios en particular, la afiliación suele adoptar una forma diferente: se dirige al visitante a un formulario que debe rellenar, a menudo en una página de aterrizaje, lo que permite recopilar leads que luego pueden recalcularse por teléfono u otros medios.

También se aconseja a las empresas B2B que trabajen en su programa de afiliación para colaborar con editores de contenidos que puedan promocionar sus productos o servicios de forma selectiva.

2. “La afiliación se basa únicamente en los clics”.

Esta afirmación tampoco es cierta. Aunque los clics se utilizan a menudo para medir el rendimiento, el marketing de afiliación no se limita únicamente a esta acción.

Los clics pueden ser el punto de partida, pero el éxito de la afiliación se mide por otros tipos de conversiones en función de las necesidades del cliente, como las ventas, los clientes potenciales, los registros o las descargas. Son la mejor forma de evaluar el rendimiento de una campaña de afiliación.

3. “Los programas de afiliación sólo son eficaces para grandes empresas o marcas muy conocidas”.

Contrariamente a la creencia popular, la afiliación también es una estrategia poderosa y accesible para las pequeñas y medianas empresas que buscan aumentar su visibilidad e impulsar sus ventas.

A través de la afiliación, estos actores pueden beneficiarse de la exposición a un público más amplio o especializado, aprovechando las redes de afiliación ya bien establecidas.  Los afiliados pueden convertirse en auténticos embajadores de las marcas emergentes, impulsando su perfil ante un público nuevo.

Nuestra oferta SKALE with Kwanko se dirige, entre otros, a las pequeñas y medianas empresas, ya que está adaptada a sus necesidades: autoservicio, 0% de comisión de plataforma, ¡así sólo paga por los resultados y limita los riesgos!

4. “La afiliación sólo funciona en las ventas de último clic”.

Existe la tendencia a creer que los resultados de afiliación se miden únicamente por el último clic, atribuyendo toda la conversión al afiliado que generó el último clic antes de la compra. Aunque el último clic sigue siendo muy utilizado, cada vez más empresas adoptan modelos de atribución multitoque para reconocer todo el recorrido de conversión del consumidor.

Estos modelos tienen en cuenta todos los puntos de contacto relevantes que han contribuido a la conversión, asignando comisiones a los distintos afiliados en función de su impacto a lo largo del proceso de compra. Se trata de un enfoque más justo que reconoce el papel crucial que desempeñan los distintos afiliados en el proceso de toma de decisiones del consumidor, y recompensa así de forma equitativa los esfuerzos de todos los socios implicados en la conversión de visitantes en clientes satisfechos.

Cuando el anunciante activa diversas palancas distintas de la afiliación, nuestro equipo le ayuda a aclarar los complejos datos de conversión para garantizar una remuneración justa a cada actor. Como intermediario entre anunciantes y afiliados, nuestro equipo se pone a su disposición para facilitar una comunicación transparente entre todas las partes. Nuestro compromiso se extiende también a la optimización de las campañas en función de sus objetivos. En resumen, ofrecemos un apoyo que va más allá de la simple gestión de las conversiones para garantizar el éxito global de su estrategia de marketing.

5. “Las comisiones de afiliación son demasiado altas”.

Una idea errónea muy extendida es que las comisiones de las plataformas de afiliación son excesivamente elevadas, lo que las convierte en prohibitivas para las empresas. Se trata de un concepto erróneo, ya que es importante entender que las plataformas de afiliación adaptan sus comisiones en función de diversos factores como: el sector de actividad, el tipo de producto o servicio ofrecido, la competencia y los objetivos específicos de cada empresa. Por tanto, las comisiones de las plataformas se adaptan a cada cliente para que sean lo más justas posible.

Además, las comisiones suelen basarse en el rendimiento real, lo que significa que las empresas sólo pagan cuando se generan resultados tangibles, como ventas o clientes potenciales. En comparación con los costes fijos de otros métodos de marketing, la afiliación puede ofrecer un excelente rendimiento de la inversión.

Nuestra oferta SKALE with Kwanko es muy sencilla: ¡0% de comisión! Toda la remuneración se paga a los distribuidores por una razón muy sencilla: se trata de una oferta de autoservicio, lo que significa que usted lanza y gestiona su propio programa de afiliación. No obstante, si lo desea, también puede optar por recibir el apoyo de nuestros expertos suscribiéndose a nuestras ofertas “a la carta”, en cuyo caso el precio es fijo.

6. “La afiliación sólo genera ventas a corto plazo”.

Un error común sobre la afiliación es que esta estrategia sólo genera ventas a corto plazo, sin beneficios duraderos.

Además, puede ayudar a dar a conocer la marca, ampliar la base de clientes y establecer relaciones a largo plazo con los afiliados. Los afiliados especializados en contenidos de calidad pueden crear un efecto dominó, atrayendo tráfico orgánico y atractivo que puede seguir generando ventas mucho después de que haya finalizado una campaña inicial.

Es más, un enfoque estratégico de la afiliación puede conducir a la creación de asociaciones sólidas y mutuamente beneficiosas que perduren en el tiempo. Al trabajar con afiliados de calidad, las empresas pueden cultivar relaciones a largo plazo que generen un flujo constante de conversiones. Por tanto, considerar la afiliación únicamente como una estrategia de venta rápida sería subestimar su potencial para forjar el éxito a largo plazo de una empresa.

7. “Los afiliados de las plataformas de afiliación son difusores de baja calidad”.

Contrariamente a la creencia popular, los afiliados se centran en crear contenidos de calidad y entablar relaciones genuinas con su audiencia. Buscan aportar un verdadero valor añadido recomendando productos o servicios relevantes, en lugar de recurrir a técnicas dudosas.

También hay que tener en cuenta que las plataformas de afiliación acogen a una amplia gama de afiliados, cada uno con un impacto y un objetivo diferentes: socios de afinidad, emailers, influencers, blogueros, planes de bonificación y cashback, content to commerce, gestión de medios, etc… No dude en consultar nuestro artículo sobre este tema, que explica el papel de estos diferentes tipos de afiliación, haciendo clic aquí.

Además, las plataformas de afiliación ofrecen herramientas para supervisar el rendimiento y analizar el tráfico y las conversiones generadas por cada afiliado, lo que permite a las marcas tomar decisiones informadas basadas en resultados tangibles.

Por ejemplo, con nuestra oferta SKALE with Kwanko, tendrá acceso a varias herramientas de la plataforma Kwanko:

  • La “etiqueta de cupón”, que permite realizar un seguimiento real utilizando un código promocional específico asignado a un único editor, de modo que todas las ventas generadas con este código promocional se atribuyan a este mismo editor. Esto es así incluso si no se ha activado ninguna cookie de afiliación o si se ha asignado a otro canal de distribución. Esto facilitará el seguimiento de las ventas procedentes de las redes sociales, que no suelen autorizar los enlaces de afiliación en las publicaciones.
  • El “Marketplace”, que permite a los editores promocionar sus ofertas específicas y a los anunciantes encontrar ofertas atractivas para mostrar sus campañas cuando necesitan aumentar su visibilidad en periodos punta.
  • El sistema de mensajería interna de la plataforma para facilitar la comunicación entre anunciante y soporte e impulsar tus colaboraciones.

También hemos desarrollado una herramienta antifraude para asegurar un control de calidad regular de los afiliados, con el fin de garantizar una red limpia que cumpla con nuestra carta de calidad y buenas prácticas. También contamos con un equipo interno de editores que se encarga de este control periódico y es muy exigente a la hora de reclutar afiliados cualificados.

8. “Los programas de afiliación son difíciles de crear y requieren mucho tiempo”.

A menudo oímos que la puesta en marcha de un programa de afiliación es larga y tediosa. A menudo requiere una planificación, gestión y optimización constantes… ¡es cierto!

Sin embargo, es muy rápido de configurar: nuestra página de creación de programas ha sido diseñada desde cero para ser lo más sencilla posible, en modo plug & play. Además, estamos técnicamente integrados con las principales soluciones de comercio electrónico del mercado, como Shopify, Prestashop, WooCommerce (y muchas otras) para facilitarte el trabajo.

Calculamos que le llevará 30 minutos (suponiendo que ya disponga de sus medios de distribución) configurar su programa de afiliación en SKALE with Kwanko, así que no lo dude más y ¡empiece!

9. “La afiliación es menos eficaz que otras palancas del marketing digital”.

Esta idea errónea es infundada. La afiliación puede ser una estrategia muy eficaz cuando está bien ejecutada. Se trata de una palanca basada en un modelo de rendimiento en el que solo se pagan comisiones cuando se obtienen resultados tangibles, a diferencia de otras palancas como Meta, en las que se paga incluso antes de haber obtenido el resultado final.

Al trabajar con afiliados cualificados y optimizar las campañas en función de los resultados, las empresas pueden conseguir resultados significativos en términos de visibilidad, tráfico, conversiones y retorno de la inversión. Además, la afiliación puede ampliar el alcance de una marca aprovechando las redes y audiencias de los afiliados, lo que puede generar tráfico cualificado y nuevas conversiones.

En lugar de considerar que la afiliación es menos eficaz, es esencial evaluar los beneficios específicos que puede aportar a una estrategia global de marketing en línea, aprovechando sus puntos fuertes únicos para maximizar la visibilidad y la rentabilidad

10 “La afiliación no es una palanca muy transparente, ni para los anunciantes ni para los internautas.”

Se trata de una idea preconcebida, porque el sector de la afiliación ha dado pasos de gigante en términos de transparencia en los últimos años. Hoy en día, las plataformas de afiliación ofrecen herramientas y cuadros de mando detallados que permiten a los anunciantes supervisar el rendimiento de sus campañas en tiempo real.

Nuestra oferta SKALE with Kwanko también le ofrece una gran visibilidad en su red de afiliados: tendrá acceso a la lista completa de nuestra red de más de 150.000 afiliados. Pero también apostamos por la transparencia y la protección de los datos de los internautas mediante una herramienta especial:

  • “Soluciones First-Party”: en un contexto en el que se ha producido un refuerzo de la protección de los datos de los usuarios (privacidad, consentimiento, auge de los adblocks publicitarios) con el auge de normativas como el RGPD, el paso al seguimiento First-Party Cookie se está convirtiendo en una necesidad para los anunciantes. Por ello, Kwanko se ha anticipado a estos cambios desarrollando una serie de soluciones compatibles con todos los navegadores y respetuosas con la privacidad de los internautas.

Cuando se desentrañan estas ideas preconcebidas persistentes sobre el marketing de afiliación, queda claro que esta estrategia es mucho más versátil, eficaz y transparente de lo que sugieren estas ideas preconcebidas.

Lejos de estar reservada únicamente a los sitios de comercio electrónico, la afiliación se extiende a diversos ámbitos y ofrece oportunidades lucrativas a las pequeñas y medianas empresas y a las marcas emergentes.

La afiliación ha demostrado que compite eficazmente con otras palancas del marketing digital, ofreciendo resultados medibles y positivos. La transparencia también ha evolucionado, reforzando la confianza entre los anunciantes y los internautas. Este análisis esclarecedor demuestra que la afiliación es una estrategia potente y pertinente que no debe olvidar tener en cuenta en su estrategia de adquisición en línea!


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Paul Pages

20 oct 2023

FAQ

¿Qué se necesita para iniciar mi programa de afiliados en SKALE?

Esto es muy simple.
Primero hay que rellenar el formulario de inscripción aquí: https://staging.skale.kwanko.com/es/register. A continuación, recibirás un enlace de confirmación en el que deberás hacer clic para validar definitivamente tu inscripción. A continuación, se te redirigirá a nuestra página de creación de programas.
Con unos pocos clics, podrás:
- definir el país en el que deseas promover tus ofertas y productos
- cargar tus medios de difusión
- definir la remuneración que propondrás a tus Publishers
- configurar y verificar la etiqueta de seguimiento
- firmar tu contrato en línea
- pagar tu depósito (solo con tarjeta de crédito) que servirá para remunerar los primeros ingresos generados por tus difusores.

Una vez completados estos pasos, tu programa está en línea y listo para ser transmitido.

¿Necesito conocimientos técnicos avanzados para lanzar mi campaña en SKALE?

Claro que no, y ese es el principal objetivo de nuestra solución.
Nuestra página de creación de campañas está completamente diseñada para ser lo más simple posible, en modo plug & play. Además, estamos técnicamente integrados con las principales soluciones de comercio electrónico del mercado, como Shopify, Eulerian, CommandersACT (y muchas otras) para facilitar tu trabajo.

No tengo creatividades porque comienzo mi actividad, ¿qué debo hacer?

¡No hay ningún problema!
Nuestro estudio creativo puede hacerlo por ti. Solo tendrá que seleccionar uno de los paquetes (de 6 o 12 banners) durante la creación de tu programa. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y te propondrá, en un tiempo récord, un conjunto de creaciones de alto rendimiento para que puedas iniciar tu programa.
Te en cuenta que estos materiales son de tu propiedad y que podrás utilizarlos para cualquier otro modo de difusión, además de Kwanko.

¿En qué países puedo iniciar mi programa?

SKALE with Kwanko está disponible en 3 monedas: euro, libra esterlina y dólar.
Esto significa que puedes lanzar tu programa de afiliados en los principales países europeos, Estados Unidos y Canadá.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar mi programa?

Consideraremos que necesitas 30 minutos (suponiendo que ya tiene tus materiales de difusión) para configurar tu programa de afiliados en SKALE with Kwanko.

¿Quiénes son los publishers? ¿Dónde se publicarán mis ofertas?

Podrás difundir tus ofertas y/o tus productos en nuestra red de más de 150.000 sitios web, en Francia y a nivel internacional.
Nuestra red se compone de las mejores palancas de comercio electrónico, a saber:
- sitios de contenido, blogs y redes sociales en afinidad directa con tu público objetivo.
- comparadores de precios para una presentación óptima de sus productos
- sitios de Cashback, códigos de cupón y buenos planes para llegar a las comunidades de compradores
- remarketing (retargeting) para convertir tus visitantes en clientes
- Social Ads de alto rendimiento para llegar a clientes potenciales con objetivos de alta precisión

¿Puedo integrar Publishers con los que ya trabajo para gestionar todas mis asociaciones en una sola herramienta?

Claro!
Para ello, simplemente pide a tus Publishers que se registren aquí: https://www.kwanko.com/register-publishers/

¿Cómo puedo activar Publishers en mi campaña?

Un directorio de investigación de Publishers (por tipo, tema/sector, país, etc.) te permitirá identificar los mejores sitios web de acuerdo con tu público objetivo e invitarlos a promocionar tu campaña. A continuación, se notificará a los sitios web tu interés: todo lo que tienen que hacer es instalar tus anuncios. Además, los Publishers también pueden solicitar tu campaña de forma espontánea y puedes aprobarlos (o no) en tu cuenta de cliente.

¿Cómo puedo saber si la comisión que ofrezco es atractiva para los Publishers?

La clave es definir la comisión correcta que es, por un lado, motivante para los Publishers y, por otro, rentable también para ti.
Es por eso que hemos creado un simulador que te permitirá determinar un rango de comisión a ofrecer a tus Publishers. Haz clic aquí y comienza ya tu simulación.

¿Cuál es la comisión que gana Kwanko en cada venta generada?

Es bastante simple: 0%.
De hecho, no hay ninguna comisión de plataforma con nuestra oferta SKALE.
La totalidad de la remuneración se paga a los Publishers que generarán ventas en tu tienda online.
Por una razón muy simple: esta es una oferta de autoservicio. Esto significa que lanzas y diriges tu campaña. Sin embargo, puedes elegir ser acompañado por nuestros profesionales suscribiéndote a nuestros servicios adicionales. En este caso, el precio es fijo.

¿Cómo me comunico con mi red de Publishers?

SKALE with Kwanko ofrece una herramienta de mensajería para comunicarse directamente con sus Publishers y negociar puntos destacados específicos.
Puede, por ejemplo, anunciar la integración de nuevos banners, incentivos específicos, como aumentos de comisión durante períodos importantes (Navidad, Black Friday, saldos, etc).

¿Cómo se realiza el seguimiento de las ventas?

Es gracias a la implementación de una etiqueta de tracking que Kwanko rastrea las ventas realizadas por los Publishers.
En concreto, este es un código que podrás instalar en tu sitio web de una manera muy sencilla con nuestra solución plug & play. Todo te será explicado en el momento de la creación de la campaña. Los Publishers recibirán los banners ya con el tracking funcionando y los instalarán en sus sitios web.

¿Cómo se pagan los Publishers?

SKALE with Kwanko es un modelo de negocio basado en el rendimiento. Esto significa que solo pagas por las ventas generadas en tu tienda online. Nuestra plataforma contabiliza las ventas realizadas y los Publishers asociados a esas ventas. Una vez validadas las ventas en cuestión, nuestra plataforma gestionará automáticamente el pago de los Publishers.

¿Qué funciones están disponibles en la plataforma?

En la plataforma encontrarás todas las herramientas y funcionalidades necesarias para gestionar, analizar y optimizar tu campaña online: estadísticas detalladas y en tiempo real, informes completos, Apis, herramienta de gestión de conversiones y pagos, un mailbox para contactar a los Publishers etc. Todos nuestros planes incluyen el acceso a TODAS las funcionalidades de Platforma Kwanko.

¿Cuánto cuesta SKALE with Kwanko?

Se paga una tarifa mensual (a partir de 99€/mes*) para el uso de la plataforma y de TODAS sus funcionalidades. Y pagas a tus Publishers la comisión por venta definida previamente. A diferencia de otras plataformas, no aplicamos comisión de plataforma. Para obtener más información sobre nuestra tarifa, haz clic aquí

¿Qué son los servicios adicionales?

Los servicios adicionales no forman parte de los planes, pero pueden ser seleccionados en cualquier momento. Elija cuándo necesites soporte, ya sea técnico (ayuda en la implementación técnica), operativo (paquete Starter y/o Booster) o creativo (paquete de 6 o 12 banners). Los precios son fijos.

¿Qué pasa si cruzo el límite de mi plan? ¿Se detendrá mi campaña?

¡Por supuesto que no! Tu campaña no se detendrá y tus clics, conversiones y ventas continuarán siendo contabilizadas.
Si excedes tu límite mensual, pasarás al plan superior el mes siguiente y se te avisará por correo electrónico.

¿Puedo cambiar mi plan cuando quiera?

El cambio de plan es automáticamente gestionado por nuestra plataforma de acuerdo con tus gastos de publicidad anuales. Pero puedes optar por un plan anual (se te ofrecen 2 meses) y decidir volver a un plan mensual en cualquier momento.

¿Por qué hay un compromiso mínimo de 3 meses?

Este es el tiempo que necesita para dar a tu campaña la posibilidad de evaluar el potencial.
De hecho, entre la activación del programa en nuestra red, la implementación por los Publishers, la generación de las primeras ventas y la validación de esas ventas, 3 meses es el período que consideramos necesario para poder elaborar una evaluación inicial y evaluar la rentabilidad del modelo para tí.

¿Puedo cancelar mi suscripción a SKALE with Kwanko?

Después de este período de 3 meses, puedes solicitar su cancelación después de 14 días enviando un correo electrónico a contact@skale.kwanko.com. Si tu depósito no ha sido utilizado, se te reembolsará. Por supuesto, no queremos que llegues a ese punto. Tendrás a tu disposición varios tutoriales y documentación escrita por nuestros equipos operativos, que te darán muchos consejos sobre cómo aprovechar el marketing de afiliación e impulsar tu negocio de comercio electrónico.

¿Qué es la prueba gratuita y cómo puedo activarla?

La prueba gratuita corresponde al período comprendido entre el primer día de lanzamiento de tu campaña y el final del mes civil, durante el cual no se te cobrará la tasa mensual o anual correspondiente a tu plan tarifario. Podrás disfrutar de la plataforma SKALE así como de todas sus funcionalidades en toda libertad. Durante este período, puedes interrumpir tu campaña de forma gratuita poniéndote en contacto con el equipo SKALE por correo electrónico a: contact@skale.kwanko.com. Si no lo hace, el plan tarifario que ha suscrito entrará en vigor a partir del día 1 del mes siguiente al lanzamiento de la campaña, es decir, al final del Período de prueba gratuito. Es importante recordar que las comisiones a los Publishers siguen adeudadas durante el período de prueba gratuito y deducidas del reembolso del depósito que realizaste cuando lanzaste tu campaña.